ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ NousGym

1.1 Στοιχεία Υπευθύνου Επεξεργασίας

Η ανωτέρω ηλεκτρονική διεύθυνση αποτελεί το ενιαίο σημείο επαφής για κάθε ζήτημα προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, για την άσκηση των δικαιωμάτων του κεφαλαίου 12, καθώς και σημείο επαφής κατά το άρθρο 12 του Κανονισμού (ΕΕ) 2022/2065. Τα μηνύματα απαντώνται από πρόσωπο και όχι αποκλειστικά με αυτοματοποιημένα μέσα.

1.2 Ορισμοί

Για τους σκοπούς της παρούσας, οι κατωτέρω όροι, οπουδήποτε απαντώνται με κεφαλαίο το αρχικό γράμμα, έχουν την ακόλουθη έννοια, ανεξαρτήτως αν χρησιμοποιούνται στον ενικό ή στον πληθυντικό αριθμό:

α) «Εταιρεία»: η NOUSGYM Ε.Ε., όπως ταυτοποιείται στην παράγραφο 1.1, καθώς και οι καθολικοί ή ειδικοί διάδοχοι αυτής.

β) «Συνεργάτης»: ο αδειοδοτημένος ψυχολόγος, κάτοχος άδειας άσκησης επαγγέλματος χορηγηθείσας κατά τον Ν. 991/1979, με τον οποίο ο Χρήστης αντιστοιχίζεται μέσω των Πλατφορμών και ο οποίος παρέχει τις Συνεδρίες υπό τη δική του επαγγελματική ευθύνη.

γ) «Χρήστης»: το φυσικό πρόσωπο που δημιουργεί Λογαριασμό και κάνει χρήση των Πλατφορμών.

δ) «Πλατφόρμες»: η εφαρμογή που είναι προσβάσιμη στη διεύθυνση app.nousgym.gr και μέσω των εφαρμογών για κινητές συσκευές, καθώς και ο ενημερωτικός ιστότοπος www.nousgym.gr.

ε) «Συνεδρία»: η Συνεδρία Ψυχολογικής Υποστήριξης που πραγματοποιείται εξ αποστάσεως μεταξύ Χρήστη και Συνεργάτη. Διακρίνονται τέσσερις τύποι: Ατομικές, Ζεύγους, Εφήβων, Ομαδικές.

στ) «ΓΚΠΔ»: ο Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

1.3 Πεδίο Εφαρμογής

Η παρούσα καλύπτει δύο περιβάλλοντα με διαφορετική λειτουργία και διαφορετικούς ιχνηλάτες:

Όπου η παρούσα αναφέρεται σε Λογαριασμό, ερωτηματολόγιο, Συνεδρίες, μηνύματα ή πληρωμές, νοείται αποκλειστικά η εφαρμογή.

1.4 Εφαρμοστέο Δίκαιο

Η επεξεργασία διέπεται από τον ΓΚΠΔ, τον Ν. 4624/2019 και τον Ν. 3471/2006. Η Εταιρεία εδρεύει στην Ελλάδα και εκεί λαμβάνει χώρα η επεξεργασία, με την επιφύλαξη των διαβιβάσεων του κεφαλαίου 10.

↑ Περιεχόμενα

2.1 Ιδιότητα της Εταιρείας

Η Εταιρεία λειτουργεί ως πάροχος ψηφιακής πλατφόρμας διαμεσολάβησης. Δεν παρέχει η ίδια τις υπηρεσίες ψυχολογικής υποστήριξης. Παρέχει την τεχνολογική υποδομή και τη διαμεσολάβηση, ώστε ο Χρήστης να αντιστοιχιστεί με κατάλληλο Συνεργάτη. Η Συνεδρία πραγματοποιείται μεταξύ του Χρήστη και του Συνεργάτη.

2.2 Η Εταιρεία ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Για τους σκοπούς του ΓΚΠΔ, η Εταιρεία ενεργεί ως «Υπεύθυνος Επεξεργασίας» ως προς:

α) τη δημιουργία και διαχείριση του Λογαριασμού,

β) τη συλλογή και επεξεργασία των απαντήσεων στο ερωτηματολόγιο αντιστοίχισης, αποκλειστικά για τους σκοπούς του κεφαλαίου 04,

γ) τη λειτουργικότητα των Πλατφορμών, ενδεικτικώς το ημερολόγιο, τις κρατήσεις, τις ειδοποιήσεις και τα τεχνικά δεδομένα λειτουργίας,

δ) τη διενέργεια πληρωμών μέσω ενσωματωμένου παρόχου, κατά τα οριζόμενα στο κεφάλαιο 07,

ε) την τεχνική φιλοξενία και διαβίβαση των μηνυμάτων του κεφαλαίου 05,

στ) την ασφάλεια των συστημάτων και την εκπλήρωση των νόμιμων υποχρεώσεών της.

2.3 Ο Συνεργάτης ως Αυτοτελής Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Ο Συνεργάτης ενεργεί ως αυτοτελής και ανεξάρτητος Υπεύθυνος Επεξεργασίας ως προς το περιεχόμενο των Συνεδριών, το περιεχόμενο των μηνυμάτων που ανταλλάσσει με τον Χρήστη, καθώς και ως προς κάθε αρχείο που τηρεί ο ίδιος στο πλαίσιο της επαγγελματικής του δραστηριότητας.

Ο Συνεργάτης δεσμεύεται από το επαγγελματικό απόρρητο και υπόκειται στον Κώδικα Δεοντολογίας Ψυχολόγων (υπό στοιχεία Γ5β/Γ.Π. οικ. 42984 απόφαση, ΦΕΚ Β΄ 2344/18.06.2019).

Η Εταιρεία δεν τηρεί σημειώσεις Συνεδριών. Οι Πλατφόρμες δεν παρέχουν πεδίο καταχώρισης σημειώσεων, ούτε στον Χρήστη ούτε στον Συνεργάτη. Το αρχείο που τηρεί ο Συνεργάτης βρίσκεται εκτός των Πλατφορμών, υπό τη δική του ευθύνη, και δεν καλύπτεται από την παρούσα.

Έκαστο μέρος ευθύνεται για τη δική του επεξεργασία και υποχρεούται να ενημερώνει το έτερο μέρος για κάθε περιστατικό παραβίασης που το αφορά.

2.4 Εκτελούντες την Επεξεργασία

Οι τρίτοι πάροχοι που χρησιμοποιεί η Εταιρεία ενεργούν ως «Εκτελούντες την Επεξεργασία» ή, όπου αναφέρεται ρητώς, ως αυτοτελείς υπεύθυνοι για ίδιους σκοπούς. Ονομαστικός κατάλογος στο κεφάλαιο 09.

↑ Περιεχόμενα

3.1 Κατηγορίες Δεδομένων

3.2 Το Ερωτηματολόγιο Αντιστοίχισης

Οι ερωτήσεις παρατίθενται αναλυτικά κατωτέρω.

Τύπος Συνεδριών: Ατομικές, Ζεύγους, Εφήβων, Ομαδικές.

Δημογραφικά: ηλικία, φύλο, προτίμηση ως προς το φύλο του Συνεργάτη.

Προηγούμενη εμπειρία: ναι ή όχι.

Κύριοι λόγοι και ζητήματα, ενδεικτικώς: άγχος και στρες, θλίψη, θυμός, δυσκολίες σχέσεων ή γονεϊκότητας, χαμηλή αυτοεκτίμηση, τραύμα, φοβίες και εμμονές, ζητήματα υγείας, εθισμοί, πένθος και απώλεια, επαγγελματικές ή ακαδημαϊκές πιέσεις, σεξουαλικές δυσκολίες, αυτοβελτίωση, διερεύνηση χωρίς συγκεκριμένο αίτημα.

Προσδοκίες από τον Συνεργάτη: ενδεικτικώς ασκήσεις μεταξύ Συνεδριών, σαφείς στόχοι, εστίαση στο παρόν, στο παρελθόν ή στο νόημα ζωής, αναγνώριση μοτίβων.

Ατομικός στόχος: ανοιχτό πεδίο ελεύθερου κειμένου.

Συμπληρωματικά για Συνεδρίες Ζεύγους: κατάσταση και διάρκεια της σχέσης, ύπαρξη τέκνων, βασικά ζητήματα, ένταση και συχνότητα διαφωνιών, ύπαρξη βίας, δείκτες ψυχικής υγείας που επηρεάζουν τη σχέση, αποφασιστικότητα των μερών, προτίμηση ως προς το φύλο του Συνεργάτη, ελεύθερο κείμενο.

Συμπληρωματικά για Συνεδρίες Εφήβων: σχέση του αιτούντος με το τέκνο, ηλικία γονέα και τέκνου, φύλο τέκνου, προτίμηση ως προς το φύλο του Συνεργάτη, ενδείξεις δυσκολιών, προσδοκίες, προηγούμενη εμπειρία. Οι πληροφορίες αυτές παρέχονται απευθείας από τον γονέα κατά τη συμπλήρωση του ερωτηματολογίου.

Ρητή επισήμανση: Οι απαντήσεις ενδέχεται να αποκαλύπτουν δεδομένα που αφορούν την υγεία. Το ανοιχτό πεδίο ελεύθερου κειμένου ενδέχεται να αποκαλύψει πληροφορίες που επιλέγει ο ίδιος ο Χρήστης να κοινοποιήσει, η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για το είδος των πληροφοριών που ο Χρήστης επιλέγει να καταχωρίσει.

Πρόσβαση στις απαντήσεις έχει αποκλειστικά η Εταιρεία και δεν τις παρέχει σε καμία περίπτωση στους Συνεργάτες.

3.3 Δεδομένα Ειδικών Κατηγοριών

Μέρος των ανωτέρω, ιδίως οι απαντήσεις στο ερωτηματολόγιο, δύναται να συνιστά δεδομένα ειδικών κατηγοριών κατά την έννοια του άρθρου 9 παρ. 1 ΓΚΠΔ.

Η επεξεργασία τους δεν ερείδεται σε συγκατάθεση. Ερείδεται στο άρθρο 9 παρ. 2 στοιχ. η΄ ΓΚΠΔ, το οποίο επιτρέπει την επεξεργασία όταν αυτή είναι απαραίτητη για τη διαχείριση υπηρεσιών κοινωνικής μέριμνας δυνάμει σύμβασης με επαγγελματία του τομέα της υγείας. Η Εταιρεία διατηρεί συμβάσεις με τους Συνεργάτες, οι οποίοι είναι αδειοδοτημένοι ψυχολόγοι, και η επεξεργασία των απαντήσεων είναι απαραίτητη προκειμένου ο Χρήστης να αντιστοιχιστεί με κατάλληλο Συνεργάτη.

Σύμφωνα με το άρθρο 9 παρ. 3 ΓΚΠΔ, η επεξεργασία διενεργείται αποκλειστικά από πρόσωπα που τελούν υπό υποχρέωση τήρησης του απορρήτου.

Η επεξεργασία περιορίζεται αυστηρώς στους σκοπούς του κεφαλαίου 04. Οι απαντήσεις δεν χρησιμοποιούνται για διαφημιστικούς σκοπούς, δεν διαβιβάζονται σε διαφημιστικές πλατφόρμες και δεν διαβιβάζονται σε συστήματα διαχείρισης πελατειακών σχέσεων.

3.4 Δεδομένα που Δεν Συλλέγονται

Επισημαίνεται ρητώς ότι η Εταιρεία δεν συλλέγει:

α) Περιεχόμενο Συνεδριών σε μορφή ήχου ή εικόνας: Οι βιντεοκλήσεις δεν καταγράφονται, δεν αποθηκεύονται και δεν απομαγνητοφωνούνται από κανένα μέρος, συμπεριλαμβανομένης της Εταιρείας.

β) Σημειώσεις Συνεδριών: Οι Πλατφόρμες δεν παρέχουν πεδίο καταχώρισης σημειώσεων.

γ) Στοιχεία καρτών πληρωμής: Τηρούνται αποκλειστικά από τον πάροχο πληρωμών.

δ) Δεδομένα ειδικών κατηγοριών πέραν όσων υποβάλλει ο ίδιος ο Χρήστης στο ερωτηματολόγιο και στις ροές που επιλέγει.

ε) Διεύθυνση κατοικίας, πλην των στοιχείων που απαιτούνται για την έκδοση παραστατικού.

↑ Περιεχόμενα

4.1 Διαδικασία Αντιστοίχισης

Η αντιστοίχιση διενεργείται αυτοματοποιημένα, με αλγόριθμο που συγκρίνει τις απαντήσεις του ερωτηματολογίου με τα χαρακτηριστικά και τη διαθεσιμότητα των Συνεργατών.

Οι απαντήσεις διατηρούνται προκειμένου να καθίσταται δυνατή η εκ νέου αντιστοίχιση, εφόσον ο Χρήστης ζητήσει αλλαγή Συνεργάτη.

4.2 Όρια Πρόσβασης στα Δεδομένα

4.3 Τεχνικά Μέτρα Ελέγχου Πρόσβασης

Η πρόσβαση ελέγχεται με σύστημα ρόλων, το οποίο περιορίζει κάθε λειτουργία τόσο βάσει του ρόλου του χρήστη όσο και βάσει της σχέσης του με το συγκεκριμένο δεδομένο. Ο Συνεργάτης έχει πρόσβαση αποκλειστικά στα δεδομένα των Χρηστών που του έχουν ανατεθεί.

4.4 Αλλαγή Συνεργάτη

Ο Χρήστης δύναται να ζητήσει αλλαγή Συνεργάτη οποτεδήποτε, χωρίς να υποχρεούται σε αιτιολόγηση και χωρίς επιβάρυνση. Κατά τη μετάβαση, ο νέος Συνεργάτης αποκτά πρόσβαση στα δεδομένα της παραγράφου 4.2 από το σημείο ανάληψης και εφεξής, ενώ ο προηγούμενος παύει να έχει πρόσβαση.

4.5 Αξιολογήσεις

Δεδομένα: η βαθμολογία, το κείμενο της αξιολόγησης και το όνομά σας.

Σκοπός: η αποτίμηση της ποιότητας των υπηρεσιών και, εφόσον δημοσιευθεί, η ενημέρωση άλλων Χρηστών.

Νομική βάση: άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ ΓΚΠΔ για την υποβολή, και άρθρο 9 παρ. 2 στοιχ. ε΄ ΓΚΠΔ για τη δημοσίευση.

Οι όροι δημοσίευσης, το τι εμφανίζεται σε αυτήν και το δικαίωμα απόσυρσής της ορίζονται στην παράγραφο 4.5 των Όρων Χρήσης.

Επισήμανση: Η δημοσίευση αξιολόγησης ενδέχεται να καταστήσει γνωστό ότι λάβατε υπηρεσίες μέσω των Πλατφορμών. Για τον λόγο αυτόν απαιτείται ενεργή επιλογή σας.

Διατήρηση: μέχρι την απόσυρση της δημοσίευσης ή τη διαγραφή του Λογαριασμού.

4.6 Αναγνωριστική Κλήση

Εφόσον επιλέξετε να πραγματοποιήσετε αναγνωριστική κλήση, αυτή διενεργείται εντός των Πλατφορμών, με τον Συνεργάτη με τον οποίο έχει αντιστοιχιστεί.

Η κλήση δεν καταγράφεται. Δεν τηρείται ήχος, απομαγνητοφώνηση ή σημείωση περιεχομένου.

4.7 Ειδοποιήσεις Λειτουργίας

Δεδομένα: ηλεκτρονική διεύθυνση, όνομα, ημερομηνία και ώρα Συνεδρίας, ονοματεπώνυμο του Συνεργάτη.

Σκοπός: ενημέρωση για την πορεία των αιτημάτων, των κρατήσεων και των Συνεδριών.

Νομική βάση: άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ. Τα μηνύματα δεν εξυπηρετούν σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης και, ως εκ τούτου, δεν εμπίπτουν στο άρθρο 11 Ν. 3471/2006.

Διακοπή: Ο τρόπος διακοπής, οι εξαιρέσεις και οι συνέπειές της ορίζονται στην παράγραφο 4.7 των Όρων Χρήσης. Κάθε μεταβολή της επιλογής σας καταγράφεται με χρονική σήμανση.

4.8 Εμπορική Επικοινωνία

Πρόκειται για χωριστή κατηγορία από τις ειδοποιήσεις της παραγράφου 4.7, με δική της νομική βάση και δικό της μηχανισμό ελέγχου.

Δεδομένα: ονοματεπώνυμο και ηλεκτρονική διεύθυνση. Οι απαντήσεις του ερωτηματολογίου δεν χρησιμοποιούνται για τον σκοπό αυτόν.

Σκοπός: αποστολή ενημερωτικού και εκπαιδευτικού υλικού, καθώς και παρουσίαση των υπηρεσιών της Εταιρείας.

Νομική βάση: η συγκατάθεσή σας, κατά το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ ΓΚΠΔ σε συνδυασμό με το άρθρο 11 παρ. 1 Ν. 3471/2006. Η συγκατάθεση παρέχεται με ενεργή επιλογή κατά τη δημιουργία του Λογαριασμού και ουδέποτε εκ προεπιλογής.

Ελλείψει συγκατάθεσης δεν αποστέλλεται κανένα εμπορικό μήνυμα, ακόμη και σε Χρήστες που έχουν ήδη προμηθευτεί υπηρεσίες. Η Εταιρεία δεν κάνει χρήση της εξαιρέσεως του άρθρου 11 παρ. 3 Ν. 3471/2006.

Εκτέλεση: Η αποστολή διενεργείται μέσω του συστήματος διαχείρισης πελατειακών σχέσεων της παραγράφου 9.1.

Δικαίωμα εναντίωσης: Διατηρείτε απόλυτο δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης, οποτεδήποτε και χωρίς αιτιολόγηση, κατά το άρθρο 21 παρ. 2 ΓΚΠΔ. Κατόπιν της εναντίωσης, τα δεδομένα παύουν να υποβάλλονται σε επεξεργασία για τον σκοπό αυτόν.

Η ανάκληση της συγκατάθεσης και η άσκηση του δικαιώματος εναντίωσης είναι δυνατές από την ενότητα «Απόρρητο & Δεδομένα» του Λογαριασμού, μέσω του συνδέσμου που φέρει κάθε μήνυμα, ή με αίτημα στη διεύθυνση support@nousgym.gr.

↑ Περιεχόμενα

5.1 Τηρούμενα Δεδομένα

Τα μηνύματα που ανταλλάσσονται μεταξύ Χρήστη και Συνεργάτη αποθηκεύονται στην υποδομή που ελέγχει η Εταιρεία, μαζί με τα μεταδεδομένα αποστολής, προκειμένου να είναι προσβάσιμα και στα δύο μέρη.

Υπεύθυνος Επεξεργασίας για το περιεχόμενο των μηνυμάτων είναι ο Συνεργάτης, κατά τα οριζόμενα στην παράγραφο 2.3. Η Εταιρεία παρέχει την τεχνική υποδομή και δεν χρησιμοποιεί το περιεχόμενο για κανέναν ίδιο σκοπό.

5.2 Όρια Πρόσβασης

Καμία λειτουργία των Πλατφορμών δεν παρέχει στο προσωπικό της Εταιρείας πρόσβαση στο περιεχόμενο των μηνυμάτων. Δεν υφίσταται οθόνη διαχείρισης που να το εμφανίζει.

Πρόσβαση σε επίπεδο υποδομής υφίσταται αποκλειστικά για λόγους τεχνικής συντήρησης, από πρόσωπα που δεσμεύονται από υποχρέωση εχεμύθειας.

5.3 Ειδοποιήσεις

Όταν αποσταλεί μήνυμα, ο παραλήπτης λαμβάνει ειδοποίηση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Η ειδοποίηση δεν περιέχει το περιεχόμενο του μηνύματος, παρά μόνο το όνομα του αποστολέα και σύνδεσμο προς τις Πλατφόρμες.

5.4 Αυτοματοποιημένος Έλεγχος Στοιχείων Επικοινωνίας

Τα μηνύματα και τα αρχεία υπόκεινται σε αυτοματοποιημένο έλεγχο, ο οποίος εντοπίζει την παρουσία στοιχείων επικοινωνίας εκτός των Πλατφορμών. Προκειμένου περί αρχείων, το κείμενο του εγγράφου εξάγεται προσωρινά στη μνήμη αποκλειστικώς προς διενέργεια του ελέγχου και ουδέποτε αποθηκεύεται.

Ο έλεγχος αυτός:

α) είναι πλήρως αυτοματοποιημένος,

β) δεν αποθηκεύει το ελεγχόμενο περιεχόμενο,

γ) δεν τηρεί καταγραφή, αρχείο ή μετρητή,

δ) δεν καθιστά το περιεχόμενο προσβάσιμο σε κανένα πρόσωπο,

ε) έχει ως μοναδικό αποτέλεσμα προειδοποίηση προς τον αποστολέα κατά τη στιγμή της αποστολής,

στ) εφαρμόζεται εξίσου σε Χρήστες και Συνεργάτες.

Νομική βάση αποτελεί το άρθρο 5 παρ. 2 στοιχ. β΄ του Ν. 3471/2006, ως αναγκαία επεξεργασία για την εκτέλεση της σύμβασης, σε συνδυασμό με το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ. Η περιγραφή του παρέχεται κατά το άρθρο 14 παρ. 1 του Κανονισμού (ΕΕ) 2022/2065.

5.5 Διατήρηση Μηνυμάτων

Τα μηνύματα διατηρούνται στη συνομιλία του Χρήστη και του Συνεργάτη για σαράντα οκτώ (48) ώρες από την αποστολή τους και εν συνεχεία διαγράφονται αυτομάτως.

Δεν τηρούνται σε κανένα άλλο σημείο της υποδομής της Εταιρείας. Μετά την πάροδο του ανωτέρω χρονικού διαστήματος, το περιεχόμενο δεν είναι προσβάσιμο ούτε στον Χρήστη ούτε στον Συνεργάτη ούτε στην Εταιρεία.

5.6 Αρχεία εντός των Πλατφορμών

Εντός της συνομιλίας δύνανται να ανταλλάσσονται αρχεία, αποκλειστικά σε μορφή PDF.

Έλεγχος πριν από την αποστολή: Κάθε αρχείο ελέγχεται αυτομάτως πριν καταστεί διαθέσιμο στον παραλήπτη. Ο έλεγχος επιβεβαιώνει ότι πρόκειται περί εγκύρου PDF με αναγνώσιμο κείμενο και διενεργεί τη σάρωση της παραγράφου 5.4. Αρχείο που απορρίπτεται δεν αποστέλλεται και, εφόσον ανήκει σε Χρήστη, διαγράφεται πάραυτα. Το μήνυμα απορρίψεως που λαμβάνει ο αποστολέας είναι τυποποιημένο και δεν αποκαλύπτει το περιεχόμενο που εντοπίστηκε.

Πρόσβαση του παραλήπτη: Η πρόσβαση σε κοινοποιημένο αρχείο ισχύει για σαράντα οκτώ (48) ώρες από την κοινοποίηση και εν συνεχεία παύει αυτομάτως.

Διατήρηση: Διακρίνονται δύο περιπτώσεις:

α) Αρχείο που απέστειλε Χρήστης: Διαγράφεται οριστικά μόλις λήξει η πρόσβαση και δεν υφίσταται άλλη ενεργή κοινοποίηση του ιδίου αρχείου.

β) Αρχείο της βιβλιοθήκης Συνεργάτη: Παραμένει στη βιβλιοθήκη του Συνεργάτη και δεν διαγράφεται αυτομάτως. Λήγει μόνον η πρόσβαση του παραλήπτη. Τα αρχεία αυτά αποτελούν υλικό του Συνεργάτη και όχι δεδομένα του Χρήστη. Ο Συνεργάτης δύναται να τα διαγράψει οποτεδήποτε, εφόσον δεν υφίσταται ενεργή κοινοποίηση.

Με τη διαγραφή Λογαριασμού, τα αρχεία που ανήκουν σε αυτόν διαγράφονται και από τον χώρο αποθηκεύσεως, κατά τα οριζόμενα στην παράγραφο 11.3.

↑ Περιεχόμενα

6.1 Πάροχος και Συμβατικό Πλαίσιο

Οι Συνεδρίες πραγματοποιούνται μέσω του παρόχου βιντεοεπικοινωνίας Whereby, ο οποίος εδρεύει στη Νορβηγία, κράτος του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Ο πάροχος ενεργεί ως Εκτελών την Επεξεργασία και δεσμεύεται συμβατικά βάσει Data Processing Addendum.

6.2 Συνθήκες Διεξαγωγής

α) Η δυνατότητα καταγραφής είναι απενεργοποιημένη στη ρύθμιση του δωματίου.

β) Δεν πραγματοποιείται απομαγνητοφώνηση.

γ) Τα δωμάτια είναι κλειδωμένα: αναμένετε και ο Συνεργάτης εγκρίνει την είσοδο.

δ) Στη Συνεδρία συμμετέχετε αποκλειστικά εσείς και ο Συνεργάτης, με εξαίρεση τις Συνεδρίες Ζεύγους.

Η δέσμευση μη καταγραφής είναι αμοιβαία: δεν καταγράφει ούτε ο Χρήστης, ούτε ο Συνεργάτης, ούτε η Εταιρεία.

6.3 Τεχνικά Μεταδεδομένα

Ο πάροχος επεξεργάζεται τεχνικά μεταδεδομένα της κλήσης, ενδεικτικώς χρόνο έναρξης και λήξης και ποιότητα σύνδεσης, αποκλειστικά για τη λειτουργία και την ασφάλεια της υπηρεσίας.

↑ Περιεχόμενα

7.1 Πάροχος Πληρωμών

Οι πληρωμές διενεργούνται μέσω της Stripe Payments Europe, Limited, η οποία ενεργεί ως πάροχος υπηρεσιών πληρωμών και Εκτελών την Επεξεργασία.

7.2 Ρόλος της Εταιρείας

Η Εταιρεία:

α) δεν έχει πρόσβαση σε αριθμούς καρτών, τραπεζικά στοιχεία ή άλλα δεδομένα πληρωμής,

β) λαμβάνει αποκλειστικά τα αναγκαία λειτουργικά στοιχεία, δηλαδή επιβεβαίωση επιτυχούς πληρωμής, ημερομηνία και ποσό.

7.3 Έκδοση Παραστατικού

Ο Συνεργάτης εκδίδει ο ίδιος το παραστατικό στο όνομά του: Τα φορολογικά παραστατικά διαβιβάζονται στην αρμόδια φορολογική αρχή μέσω παρόχου ηλεκτρονικής τιμολόγησης, κατ' εκπλήρωση νόμιμης υποχρέωσης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ΄ ΓΚΠΔ).

7.4 Περιγραφή Συναλλαγής

Η περιγραφή που εμφανίζεται στο παραστατικό της κάρτας είναι ουδέτερη και δεν αποκαλύπτει τη φύση της υπηρεσίας.

7.5 Ασφάλεια Συναλλαγών

Ο πάροχος πληρωμών χρησιμοποιεί tokenization για τα στοιχεία κάρτας ώστε να μην αποθηκεύονται σε αναγνώσιμη μορφή, διαθέτει πιστοποίηση PCI DSS, και εφαρμόζει κρυπτογράφηση και μηχανισμούς ανίχνευσης απάτης.

7.6 Διεθνείς Διαβιβάσεις και Δικαιώματα

Ο πάροχος πληρωμών εδρεύει στις Ηνωμένες Πολιτείες και διατηρεί υπο-εκτελούντες εντός και εκτός ΕΟΧ. Οι διαβιβάσεις πραγματοποιούνται βάσει του Πλαισίου Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ και τυποποιημένων συμβατικών ρητρών.

Ο Χρήστης δύναται να ασκήσει τα δικαιώματά του είτε μέσω της Εταιρείας είτε απευθείας προς τον πάροχο πληρωμών, σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου του τελευταίου.

↑ Περιεχόμενα

8.1 Γενική Αρχή

Πλην των απολύτως αναγκαίων για τη λειτουργία, ουδείς ιχνηλάτης ενεργοποιείται πριν από τη συγκατάθεσή σας. Η συγκατάθεση παρέχεται και ανακαλείται μέσω του σχετικού μηχανισμού των Πλατφορμών, με την επιλογή «Ρυθμίσεις». Η ανάκληση ισχύει άμεσα, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που προηγήθηκε.

Η άρνηση ή η ανάκληση δεν επηρεάζει τη βασική λειτουργία της υπηρεσίας.

8.2 Ιχνηλάτες της Εφαρμογής

8.3 Ιχνηλάτες του Ιστοτόπου

Ο ιστότοπος www.nousgym.gr δεν εγκαθιστά ιχνηλάτες στατιστικής ανάλυσης ούτε διαφημιστικού σκοπού. Εγκαθίστανται αποκλειστικά τα ακόλουθα:

Ουδέν εκ των ανωτέρω χρησιμοποιείται για την κατάρτιση προφίλ ή για την παρακολούθηση της συμπεριφοράς σας σε άλλους ιστοτόπους. Η αποθήκευσή τους είναι τεχνικά απαραίτητη για την παροχή της υπηρεσίας που ζητήσατε και εμπίπτει στην εξαίρεση του άρθρου 4 παρ. 5 Ν. 3471/2006.

Η διαχείριση των επιλογών στον ιστότοπο διενεργείται μέσω αυτοτελούς μηχανισμού συγκατάθεσης, διακριτού από εκείνον της εφαρμογής.

8.4 Στατιστική Ανάλυση Χρήσης

Η Εταιρεία χρησιμοποιεί το εργαλείο PostHog, με πάροχο που ενεργεί ως Εκτελών την Επεξεργασία και υποδομή εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Καταγραφόμενα δεδομένα: Οι σελίδες που επισκέπτεστε εντός των Πλατφορμών, καθώς και επτά συγκεκριμένα γεγονότα, δηλαδή έναρξη και ολοκλήρωση ερωτηματολογίου, προβολή προτεινόμενων Συνεργατών, άνοιγμα ημερολογίου, ολοκλήρωση εγγραφής και ολοκλήρωση κράτησης.

Μη καταγραφόμενα δεδομένα: Το περιεχόμενο των απαντήσεών σας, το περιεχόμενο των μηνυμάτων σας, η οθόνη σας, οι αλληλεπιδράσεις σας. Η αυτόματη καταγραφή αλληλεπιδράσεων και η καταγραφή συνεδρίας είναι απενεργοποιημένες.

Ταυτοποίηση: Τα συμβάντα δεν συνδέονται με την ταυτότητά σας. Ψευδώνυμο αναγνωριστικό συνδέει μεταξύ τους τα συμβάντα της ίδιας περιήγησης. Οι διευθύνσεις καθαρίζονται πριν από την αποστολή.

Πεδίο εφαρμογής: Η επεξεργασία αφορά τη διαδικτυακή εφαρμογή, συμπεριλαμβανομένων των περιπτώσεων κατά τις οποίες αυτή φορτώνεται εντός του ενσωματωμένου προγράμματος περιήγησης των εφαρμογών για κινητές συσκευές.

Περίοδος διατήρησης: Δώδεκα μήνες.

↑ Περιεχόμενα

9.1 Κατάλογος Αποδεκτών

Στο σύστημα διαχείρισης πελατειακών σχέσεων δεν διαβιβάζονται οι απαντήσεις του ερωτηματολογίου.

Οι ανωτέρω δύνανται να χρησιμοποιούν υπο-εκτελούντες, δεσμευόμενους από αντίστοιχες υποχρεώσεις κατά το άρθρο 28 παρ. 4 ΓΚΠΔ. Ο Χρήστης δύναται να ζητήσει την ταυτότητα των συγκεκριμένων αποδεκτών κατά το άρθρο 15 παρ. 1 στοιχ. γ΄ ΓΚΠΔ.

9.2 Διασύνδεση με Υπηρεσίες Google (Google Calendar Integration)

Η διασύνδεση αφορά δύο διακριτές λειτουργίες:

α) Σύνδεση μέσω λογαριασμού Google: Εφόσον επιλέξετε τη σύνδεση αυτή, η Εταιρεία λαμβάνει από τη Google αποκλειστικά τρία στοιχεία: ηλεκτρονική διεύθυνση, όνομα και επώνυμο. Δεν λαμβάνεται πρόσβαση σε επαφές, αρχεία, ημερολόγιο ή οποιοδήποτε άλλο δεδομένο του λογαριασμού σας.

β) Συγχρονισμός ημερολογίου Συνεργάτη: Η πλατφόρμα NousGym επιτρέπει τον συγχρονισμό των ραντεβού των Συνεργατών με το Ημερολόγιο Google.

Google API Services User Data Policy Disclosure

9.3 Διαβίβαση προς τη Meta

Εφόσον και μόνο εφόσον έχετε παράσχει συγκατάθεση για διαφημιστικούς σκοπούς, διαβιβάζονται προς τη Meta Platforms Ireland Ltd. τα ακόλουθα και μόνο δεδομένα:

Ο κατακερματισμός καθιστά τα στοιχεία μη αναγνώσιμα, επιτρέπει όμως στη Meta την αντιστοίχισή τους με υφιστάμενο λογαριασμό της και, ως εκ τούτου, την πληροφορία ότι δημιουργήσατε Λογαριασμό στις Πλατφόρμες.

Δεν διαβιβάζονται οι απαντήσεις στο ερωτηματολόγιο, το περιεχόμενο των μηνυμάτων, ούτε οποιοδήποτε στοιχείο Συνεδρίας ή Συνεργάτη.

Η συγκατάθεση αυτή είναι προαιρετική. Η μη παροχή ή η ανάκλησή της δεν επηρεάζει την παροχή των υπηρεσιών.

9.4 Αιτήματα Δημόσιων Αρχών

Τα αιτήματα δημόσιων αρχών για πρόσβαση σε δεδομένα αξιολογούνται νομικά. Κοινοποιούνται αποκλειστικά τα ελάχιστα απαιτούμενα και μόνο εφόσον υφίσταται νομική υποχρέωση. Όπου επιτρέπεται, το υποκείμενο των δεδομένων ενημερώνεται. Τηρείται σχετική τεκμηρίωση.

↑ Περιεχόμενα

10.1 Μηχανισμοί Διαβίβασης

Όπου δεδομένα διαβιβάζονται εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, η διαβίβαση στηρίζεται σε:

α) απόφαση επάρκειας κατά το άρθρο 45 ΓΚΠΔ, ιδίως στο Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ, εφόσον ο παραλήπτης είναι πιστοποιημένος, ή

β) τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες κατά το άρθρο 46 παρ. 2 ΓΚΠΔ.

Ηνωμένο Βασίλειο: Η διαβίβαση προς τον πάροχο του μηχανισμού συγκατάθεσης στηρίζεται σε απόφαση επάρκειας κατά το άρθρο 45 ΓΚΠΔ, την οποία η Ευρωπαϊκή Επιτροπή ανανέωσε στις 19 Δεκεμβρίου 2025.

10.2 Κράτη του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου

Η Νορβηγία είναι κράτος του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Η διαβίβαση προς πάροχο εγκατεστημένο εκεί δεν συνιστά διαβίβαση προς τρίτη χώρα και δεν απαιτεί πρόσθετο μηχανισμό.

↑ Περιεχόμενα

11.1 Γενικές Αρχές

Τα δεδομένα τηρούνται για όσο χρόνο είναι αναγκαίο για τον σκοπό συλλογής τους και για την εκπλήρωση νόμιμων υποχρεώσεων.

11.2 Περίοδοι Διατήρησης

11.3 Διαγραφή Λογαριασμού

Ο Χρήστης δύναται να ζητήσει τη διαγραφή του Λογαριασμού του οποτεδήποτε, μέσω των Πλατφορμών.

Διαγράφονται τα ακόλουθα: τα στοιχεία Λογαριασμού και προφίλ, οι απαντήσεις του ερωτηματολογίου, το ιστορικό Συνεδριών, οι εγγραφές αγορών μαζί με τα στοιχεία απόδειξης που τηρούνται επ' αυτών, δηλαδή τον Μοναδικό Αριθμό Καταχώρισης (ΜΑΡΚ), τον σύνδεσμο του κωδικού QR, το ποσό και την ημερομηνία έκδοσης, η φωτογραφία προφίλ, η σύμβαση κηδεμόνα της παραγράφου 14.3, τα αρχεία που έχετε μεταφορτώσει, και η καταχώριση στο σύστημα διαχείρισης πελατειακών σχέσεων.

Μετά τη διαγραφή, το ιστορικό αγορών και αποδείξεων παύει να είναι προσβάσιμο μέσω των Πλατφορμών.

Το φορολογικό παραστατικό όμως εξακολουθεί να υφίσταται, διότι δεν τηρείται μόνο στις Πλατφόρμες. Εξακολουθεί να υπάρχει σε τρία σημεία:

α) στην εφαρμογή εκδόσεως παραστατικών της Εταιρείας, η οποία λειτουργεί χωριστά από τις Πλατφόρμες και αποστέλλει το παραστατικό με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο στον λήπτη και στον Συνεργάτη,

β) στην Ανεξάρτητη Αρχή Δημοσίων Εσόδων, μέσω της πλατφόρμας myDATA, από την οποία προέρχεται ο ΜΑΡΚ κάθε παραστατικού,

γ) στα εσωτερικά αρχεία της Εταιρείας, εκτός των Πλατφορμών.

Νομική βάση της διατήρησης: άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ΄ ΓΚΠΔ. Η διατήρηση δεν αποτελεί επιλογή της Εταιρείας, αλλά συμμόρφωση προς έννομη υποχρέωση. Για τον λόγο αυτόν, το δικαίωμα διαγραφής δεν εφαρμόζεται επί των παραστατικών, κατά τη ρητή εξαίρεση του άρθρου 17 παρ. 3 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ.

Τι τηρείται: Το ίδιο το παραστατικό, με τον ΜΑΡΚ, το ποσό, την ημερομηνία έκδοσης και τα στοιχεία του εκδότη και του λήπτη.

Τι δεν τηρείται: Το παραστατικό δεν περιλαμβάνει απαντήσεις ερωτηματολογίου, περιεχόμενο μηνυμάτων, περιεχόμενο ή σημειώσεις Συνεδρίας, ούτε οποιοδήποτε άλλο δεδομένο σχετικό με την υγεία.

Έμμεση αποκάλυψη: Επισημαίνεται ότι το παραστατικό εκδίδεται από τον Συνεργάτη, ο οποίος ασκεί το επάγγελμα του ψυχολόγου, και φέρει τα στοιχεία του ως εκδότη. Ως εκ τούτου, η αντιστοίχιση της ηλεκτρονικής σας διεύθυνσης με τα στοιχεία του εκδότη δύναται να καταστήσει γνωστό ότι λάβατε υπηρεσία ψυχολογικής υποστήριξης. Η αποκάλυψη αυτή είναι εγγενής στη νόμιμη έκδοση παραστατικού και δεν δύναται να αποφευχθεί.

Διάρκεια: για όσο χρόνο ορίζει η φορολογική νομοθεσία.

Η διατήρηση αυτή δεν θίγει τα λοιπά δικαιώματά σας του κεφαλαίου 12, ιδίως το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, περιορισμού της επεξεργασίας και καταγγελίας στην Αρχή.

Δεν διαγράφονται τα ακόλουθα:

↑ Περιεχόμενα

12.1 Απαρίθμηση Δικαιωμάτων

Διατηρείτε, κατά τα άρθρα 15 έως 22 ΓΚΠΔ, τα δικαιώματα:

α) πρόσβασης, δηλαδή να λαμβάνετε επιβεβαίωση για το αν επεξεργαζόμαστε δεδομένα σας, αντίγραφο αυτών και πληροφορίες για την επεξεργασία, συμπεριλαμβανομένης της ταυτότητας των αποδεκτών,

β) διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων,

γ) διαγραφής, υπό τις επιφυλάξεις της παραγράφου 11.3,

δ) περιορισμού της επεξεργασίας,

ε) φορητότητας, δηλαδή λήψης των δεδομένων σε δομημένο και αναγνώσιμο από μηχάνημα μορφότυπο,

στ) εναντίωσης στην επεξεργασία που στηρίζεται σε έννομο συμφέρον, καθώς και απόλυτης εναντίωσης στην επεξεργασία για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης, κατά το άρθρο 21 παρ. 2 ΓΚΠΔ,

ζ) ανάκλησης της συγκατάθεσης οποτεδήποτε, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που προηγήθηκε.

12.2 Άσκηση των Δικαιωμάτων

Τα αιτήματα υποβάλλονται στη διεύθυνση support@nousgym.gr. Η Εταιρεία απαντά εντός ενός μηνός από την παραλαβή, κατά το άρθρο 12 παρ. 3 ΓΚΠΔ. Η προθεσμία δύναται να παραταθεί κατά δύο ακόμη μήνες σε περίπτωση πολυπλοκότητας, με προηγούμενη ενημέρωσή σας.

Αρμοδιότητα: Η Εταιρεία απαντά για τα δεδομένα της αντιστοίχισης και των Πλατφορμών. Για δεδομένα που τηρεί ο Συνεργάτης ως αυτοτελής Υπεύθυνος Επεξεργασίας, η Εταιρεία σας καθοδηγεί ώστε να απευθυνθείτε απευθείας σε εκείνον.

Για την προστασία σας ενδέχεται να ζητηθεί επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας πριν από την ικανοποίηση του αιτήματος.

12.3 Ανάκληση Συγκαταθέσεων

Οι συγκαταθέσεις για στατιστικούς και διαφημιστικούς σκοπούς ανακαλούνται οποτεδήποτε, με δύο ισοδύναμους τρόπους:

α) μέσω της επιλογής «Ρυθμίσεις» του μηχανισμού συγκατάθεσης, οπότε η ανάκληση ισχύει άμεσα για τους ιχνηλάτες του προγράμματος περιήγησης,

β) μέσω της ενότητας «Απόρρητο & Δεδομένα» του Λογαριασμού, όπου οι επιλογές «Διαφημίσεις» και «Στατιστικά» καταχωρίζονται στον Λογαριασμό και η ανάκληση καταλαμβάνει και τις διαβιβάσεις που εκτελούνται από τον διακομιστή, δηλαδή τη διαβίβαση προς τη Meta κατά τα αναφερόμενα στην παράγραφο 9.3.

Η ανάκληση διενεργείται με την ίδια ευχέρεια με την οποία δόθηκε η συγκατάθεση, κατά το άρθρο 7 παρ. 3 ΓΚΠΔ. Ο χρόνος κάθε μεταβολής καταχωρίζεται, ώστε να τεκμηριώνεται η συγκατάθεση κατά το άρθρο 7 παρ. 1 ΓΚΠΔ.

12.4 Καταγγελία

Διατηρείτε το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 11523 Αθήνα, www.dpa.gr.

↑ Περιεχόμενα

13.1 Τεχνικά και Οργανωτικά Μέτρα

Η Εταιρεία εφαρμόζει:

α) έλεγχο πρόσβασης βάσει ρόλων, με περιορισμό τόσο κατά ρόλο όσο και κατά σχέση με το συγκεκριμένο δεδομένο,

β) αρχή της ελάχιστης αναγκαίας πρόσβασης για το προσωπικό,

γ) κρυπτογραφημένη μεταφορά δεδομένων,

δ) κατακερματισμό των κωδικών πρόσβασης,

ε) κλειδωμένα δωμάτια βιντεοκλήσης με έγκριση εισόδου από τον Συνεργάτη,

στ) περιοδική επανεπαλήθευση των στοιχείων επικοινωνίας των Συνεργατών,

ζ) υποχρέωση εχεμύθειας για κάθε πρόσωπο που έχει πρόσβαση σε δεδομένα.

13.2 Περιστατικά Παραβίασης

Σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, η Εταιρεία γνωστοποιεί το περιστατικό στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και, ει δυνατόν, εντός εβδομήντα δύο ωρών από τη στιγμή που λάβει γνώση, κατά το άρθρο 33 ΓΚΠΔ.

Εφόσον η παραβίαση ενδέχεται να επιφέρει υψηλό κίνδυνο για τα δικαιώματα και τις ελευθερίες σας, ενημερώνεστε και εσείς χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, κατά το άρθρο 34 ΓΚΠΔ.

↑ Περιεχόμενα

14.1 Χρήστης και Ωφελούμενος

Λογαριασμό δημιουργεί αποκλειστικά ενήλικο πρόσωπο. Ο ωφελούμενος των Συνεδριών δύναται να είναι ανήλικος, οπότε ο Λογαριασμός ανήκει και τηρείται από τον ασκούντα τη γονική μέριμνα. Οι σχετικές προϋποθέσεις ορίζονται στο κεφάλαιο 10 των Όρων Χρήσης.

Η Εταιρεία δεν διενεργεί τεχνική επαλήθευση της ηλικίας. Κατά τη δημιουργία Λογαριασμού δεν ζητείται ημερομηνία γεννήσεως, δύνασθε όμως να την καταχωρίσετε προαιρετικά στο προφίλ σας. Η ιδιότητα του ενηλίκου και η άσκηση της γονικής μέριμνας στηρίζονται στη δήλωσή σας κατά την αποδοχή των Όρων.

14.2 Νομική Βάση Επεξεργασίας Δεδομένων Ανηλίκου

Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ: Η επεξεργασία στηρίζεται στη σύμβαση που καταρτίζεται με τον ασκούντα τη γονική μέριμνα, όχι με τον ανήλικο.

Άρθρο 9 παρ. 2 στοιχ. η΄ ΓΚΠΔ, υπό τις εγγυήσεις της παραγράφου 3, για τα δεδομένα που άπτονται της υγείας, κατά τα ίδια οριζόμενα με τους ενήλικες ωφελουμένους στο κεφάλαιο 04.

Δεν εφαρμόζεται ηλικιακό όριο συγκατάθεσης. Το άρθρο 8 ΓΚΠΔ, και το άρθρο 21 Ν. 4624/2019 που το εξειδικεύει, θέτουν ηλικιακό όριο μόνο στην περίπτωση κατά την οποία το ίδιο το παιδί δίνει συγκατάθεση για υπηρεσία που απευθύνεται απευθείας σε αυτό. Εδώ δεν συντρέχει καμία από τις δύο προϋποθέσεις: η υπηρεσία παρέχεται δυνάμει σύμβασης με τον ασκούντα τη γονική μέριμνα, και η επεξεργασία δεν στηρίζεται σε συγκατάθεση.

14.3 Σύμβαση Κηδεμόνα

Η σύμβαση που απαιτείται κατά την παράγραφο 10.2 των Όρων Χρήσης αναρτάται στον Λογαριασμό και συνιστά χωριστή κατηγορία δεδομένων.

Δεδομένα: το υπογεγραμμένο έγγραφο, το οποίο περιέχει τα στοιχεία και τις υπογραφές των ασκούντων τη γονική μέριμνα, καθώς και η ημερομηνία αναρτήσεως και η κατάσταση εγκρίσεως.

Σκοπός: απόδειξη ότι η παροχή υπηρεσιών προς τον ανήλικο έχει εγκριθεί από όσους δικαιούνται να την εγκρίνουν.

Νομική βάση: άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ, καθώς και άρθρο 9 παρ. 2 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ ως προς τη θεμελίωση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.

Αποθήκευση: σε χωριστό, μη δημόσιο χώρο της υποδομής. Η πρόσβαση στο έγγραφο γίνεται αποκλειστικά με σύνδεσμο περιορισμένης χρονικής ισχύος και μόνον από τον ίδιο τον Χρήστη που το ανάρτησε.

Διατήρηση: δύο (2) έτη από την ολοκλήρωση των Συνεδριών του ωφελουμένου και, σε κάθε περίπτωση, όχι πριν από τη συμπλήρωση του δεκάτου ογδόου έτους της ηλικίας αυτού.

14.4 Διαπίστωση

Εφόσον περιέλθει σε γνώση της Εταιρείας ότι Λογαριασμός τηρείται από ανήλικο, ο Λογαριασμός αναστέλλεται και τα δεδομένα διαγράφονται χωρίς υπαίτια καθυστέρηση.

↑ Περιεχόμενα

Παράπονα σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων υποβάλλονται στη διεύθυνση support@nousgym.gr.

Για παράπονα που αφορούν το περιεχόμενο ή την ποιότητα της Συνεδρίας, η επαγγελματική ευθύνη βαρύνει τον Συνεργάτη. Ο Χρήστης δύναται σε κάθε περίπτωση να ζητήσει αλλαγή Συνεργάτη, κατά τα οριζόμενα στην παράγραφο 4.4.

↑ Περιεχόμενα

Η Εταιρεία δύναται να τροποποιεί την παρούσα για λόγους νομικούς, λειτουργικούς ή οργανωτικούς.

Κάθε ουσιώδης τροποποίηση γνωστοποιείται πέντε (5) ημέρες πριν από την έναρξη ισχύος της, με ειδοποίηση εντός των Πλατφορμών ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, και συνοδεύεται από σύνοψη των μεταβολών.

Κάθε έκδοση φέρει αριθμό και ημερομηνία έναρξης ισχύος. Η έκδοση που αποδέχθηκε ο Χρήστης καταγράφεται.

↑ Περιεχόμενα

↑ Περιεχόμενα